Los servicios que brinda TDTC a nivel residencial son: Internet, televisión por suscripción y telefonía IP. Estos servicios se  se brindan bajo infraestructura en cobre y fibra óptica en modalidades: doble play o triple play. TDTC tiene una base instalada de red en cobre por lo tanto el 100% de los servicios donde TDTC ya cuenta con infraestructura en sus áreas de cobertura se pueden brindar bajo dicha modalidad, es decir, cobre. Por su parte, para los servicios residenciales en fibra óptica se otorgan a solicitud expresa de los clientes y su instalación va a depender de la existencia de infraestructura de red en fibra óptica en dicha zona, para lo cual se debe hacer una inspección previa y un estudio de prefactibilidad. Todo según las opciones y modalidades descritas en la presente caratula y contrato homologado. No se otorga IP Publica a solicitud expresa del cliente, en caso de requerirlo el precio de IP pública para el cliente residencial es de ₡ 1,000.00 (mil colones) al mes.

Para efectos de la contratación de los servicios los equipos terminales son provistos por TDTC como parte del contrato y el servicio y los mismos se otorgan en calidad de alquiler con un precio mensual de ₡ 1,000.00 (mil colones). El detalle de este alquiler de equipos terminales se reflejara al cliente como parte de su facturación de servicios como un ítem dentro de la factura de servicios.

La ficha técnica descriptiva de los equipos terminales es la siguiente: Para servicios residenciales en cobre se instala un cable modem de la marca Cisco Systems Modelo: Cisco Model DPC3825 8x4 DOCSIS 3.0 Wireless Residential, cuyo precio de mercado es de $30 y para servicios en fibra óptica residencial se instala un equipo Huawei, Modelo HG8012H/ONU (unidad de red óptica), cuyo precio de mercado es de $50. Concretamente en servicios residenciales en fibra óptica TDTC no se brindan routers o módems adicionales para que los clientes cuenten con una red interna física o inalámbrica, solamente se instala un equipo terminal de acceso.

El costo de reposición del equipo terminal en los servicios residenciales es: ₡20,000.oo (veinte mil colones), para ambos casos, servicios en cobre o fibra óptica, el mismo solo se cobra en caso de robo, hurto, o bien cuando el cliente desconecte sus servicios y no realice la devolución del equipo terminal, o bien si la desconexión del servicio se genera por mora, en donde la empresa también cobrara al cliente el costo del equipo terminal de manera adicional.